有種恐慌叫做「以愛為名的恐懼」、「見到黑影就開槍」，當兒科醫生在看診時，也特別容易發現這樣的狀況，我們很害怕的家長類型在上個月專欄提到了三種，此外還有以下幾類：
一、看到網路新聞或街頭巷議就全盤相信
網路上充斥太多農場文章，常見的模式就是某個地區醫院的醫師分享一個案例，結論是孩子的表現就是缺乏某個營養素，例如後枕部禿頭就是缺鈣；或是孩子某個動作就可能罹患嚴重疾病，比方寶寶一直吐泡泡就要小心是否感染到肺炎。至於鄰居婆媽的好心建議更讓家長無謂的擔心，也造成小兒科醫生的負擔，如看到寶寶長得太小，就啐唸家長為何不多餵些奶？殊不知寶寶是早產兒，生長發育要看矯正年紀。當家長被徹底洗腦後，小兒科醫師就得花更多力氣去改正那些錯誤的觀念。
二、孩子任何表現或反應就先恐慌
這類家長因為無時無刻把焦點都放在孩子，只要孩子打幾次噴嚏、身上冒一顆小疹子、頭不時的小晃動、大便中有小黑點、放屁變很臭…，就開始胡思亂想擔心孩子是否得到什麼疾病？或許小兒科醫生已見識過孩子各種危急狀況，在我們眼中就比較不會放大這些表現。我還是會建議家長別把自己逼得太緊繃，孩子真的有狀況也請幫忙收集資訊，透過照片或影片來記錄後，接著帶孩子來看診諮詢，不要讓醫生憑空想像及線上診斷，這樣醫生才能幫上更多的忙！
三、喜歡自己當醫生的家長
醫生養成過程除了要知道疾病的各種背景資料，還需要知道協助診斷的檢查方法，例如抽血或影像學的檢查。由於現在病歷大多數位化，家長可輕易獲得孩子的各項檢查報告，通常檢查報告會由醫生向家長解釋，但有時家長沒聽清楚或自行上網google解讀方法，常常就會有誤會的產生。例如新生兒出生時白血球數量常常會超過一萬顆，但就成人白血球正常數值是小於一萬來看卻是異常增加，由於不同年紀的參考數值不同，這部分只有專科醫師才會知道，若家長自行判讀會以為寶寶白血球過高，然後開始擔心寶寶有感染的狀況，但實際上他卻是健康長大中，這時家長還會怪罪為何醫生沒有解釋清楚，這讓醫生常常啞巴吃黃蓮，有苦說不出！
再來影像學檢查的判讀也常有認知落差的狀況出現，讓我印象深刻是有次一位寶寶出生後因為呼吸喘，照一張胸部X光評估肺部情形，當時醫生已說明肺部浸潤的狀況。但在寶寶回診時，家屬不諒解地說當時那張X光片中，寶寶的右前臂的骨頭呈現奇怪的X形，醫生為什麼沒有解釋這個狀況？原來是寶寶體型小，所以雙手都一起照進去，但當時手臂放歪了，在X光片下就呈現交叉的形狀，家長完全白擔心一場。這就是家長自行當醫生後，自己嚇自己的結果！而醫護人員佷無辜，被誤解之外還要花時間解釋清楚。所以每當家長請我簡單地教他們判讀影像，我大多拒絕！因為如果我能在幾分鐘內教會，那就表示我白讀7年醫學院了！
小兒科醫師的角色就是幫助孩子脫離病痛，解決家長問題，很歡迎家長和醫生討論任何事情，因為我們就是孩子的守護者，只是請相信我們的專業，這樣孩子才能獲得最優質的照護，也祝各位家長找到可信任且適合孩子的小兒科醫師！
